Страница 1 из 1

Проблемы с сервером

Добавлено: 18 авг 2010, 21:32
4elovek
Незнаю куда писать, пишу сюда.арендуем канал Community 30.
Наше сообщество дюже не довольно сервисом, используем меньше месяца уже сорвалось несколько фанваров, вчера и сегодня всех повыкидывало с сервера и не пускало минут 10, до этого 11 августа помоему весь вечер небыло доступа к серверу.хоть и взяли на три месяца но народ жутко настроен перейти назад на ТС3 :nea:

Re: Отзывы о нашем сервере

Добавлено: 19 авг 2010, 07:23
B0nuse
4elovek писал(а):вчера и сегодня всех повыкидывало с сервера и не пускало минут 10
Вы правы, я тоже присутствовал в это время на сервере и незамедлительно стал принимать меры по восстановлению нормальной работы сервера Мурмур.
Вот что нам удалось выяснить:
В целом сам сервер работает без перебоев, а вот Мурмур в последние два дня почему-то стал потреблять в пиковые часы до 120% процессорного времени, что является аномальным, т.к. количество одновременно подключенных пользователей в пиковые часы сильно не увеличилось.
Т.е. в какой-то момент, при перегрузке процессора Мурмур дисконектит всех пользователей, может подвиснуть, но тем не менее продолжает потреблять тоже количество ресурсов. Пока помогает только его перезагрузка. При этом, подключается тоже количество пользователей, но ресурсов Мурмур начинает потреблять вдвое меньше...

В данный момент мы принимаем меры по выяснению причин такого поведения Мурмур и их устранению.
Сообщения о возникающих проблемах просьба направлять мне в ICQ или в ЛС. Спасибо.
Приносим Вам свои извинения за доставленные временные неудобства.

Re: Отзывы о нашем сервере

Добавлено: 19 авг 2010, 19:22
[RU]
Пользуемся с 16 числа, 3 дня наблюдаеются падения сервера (((
Оплатили пока месяц выделенного сервера, если будет так продолжаться - то врядли будем продлевать...

ждем скорейшего решения проблемы!

Re: Недоступность серверов 29 июля 2010

Добавлено: 19 авг 2010, 21:05
Alekseika
Собственно сервер не работает уже 2 часа, это только у нас такая фигня? Когда ап?

Re: Отзывы о нашем сервере

Добавлено: 19 авг 2010, 22:10
Adka
Хотелось бы поинтересоваться.

С чем связаны частые проблемы подключения к серверу в последние недели?

Спасибо.

Re: Отзывы о нашем сервере

Добавлено: 20 авг 2010, 00:12
[RU]
уходил в 20:30 - сервера лежали,
пришел сейчас в 01:10 - сервера лежат...

На форуме свежие посты только тут! В новостях пусто... =(((

Будет ли сообщено пользователям официально что-нибудь?

Хотелось бы знать когда стоит ждать восстановления фукционирования серверов, проводятся ли ремонтные работы?!

Re: Проблемы с сервером

Добавлено: 20 авг 2010, 18:43
B0nuse
К сожалению, этот раз не было возможности оперативно отреагировать на подвисший процесс Мурмура.
Приношу извинения :sorry:
Пожалуйста, прочтите viewtopic.php?p=1571#p1571

Re: Проблемы с сервером

Добавлено: 23 авг 2010, 20:08
4elovek
23 августа очередной вылет сервера
[21:02:16] Попытка соединения с сервером не удалась: Удалённый узел закрыл соединение.
[21:02:26] Повтор связи.
[21:02:57] Отключен от сервера.
[21:02:57] Попытка соединения с сервером не удалась: Время соединения вышло.
[21:03:07] Повтор связи....
правда непродолжительный вскоре подключились но отвлекает неприятно от игры.

Re: Проблемы с сервером

Добавлено: 24 авг 2010, 10:17
B0nuse
4elovek писал(а):23 августа очередной вылет сервера
правда непродолжительный вскоре подключились но отвлекает неприятно от игры.
Сервер работает стабильно. Рестартов не было.

Код: Выделить всё

<W>2010-08-23 21:02:16.557 1 => <149:4elovek(1973)> Timeout
<W>2010-08-23 21:02:16.558 1 => <149:4elovek(1973)> Connection closed:  [-1]
...
<W>2010-08-23 21:03:40.016 1 => <372:(-1)> Client version 1.2.3 (Win: 11edcd)
<W>2010-08-23 21:03:40.058 1 => <372:4elovek(1973)> Authenticated
Возможно, обрыв соединения был с Вашей стороны.