Перебои в работе сервера 6-9 апреля Oversun vs McHost
Добавлено: 09 апр 2010, 23:58
Здравствуйте, уважаемое сообщество.
Сразу приносим Вам свои извинения, т.к. все мы стали заложниками разбирательств огромных хостинг компаний, предоставляющих ДатаЦентр для пользования своим клиентам.
В результате действий третьей компании временно был прекращен доступ к сети интернет всему ДЦ.
Перед отключением, третья сторона публично рассказала о своих намерениях буквально за два часа до отключения ( http://habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90171/ ). Более широкую огласку это сообщение получило гораздо позже.
6 апреля в 22-00 произошло отключение ДЦ и все сервера (а это порядка 25тыс сайтов) оказались недоступны.
В числе отключенных были весьма известные сайты (такие как сайт Артема Лебедева - http://tema.ru/ или сайт компании Alawar - http://alawar.ru/ и многие другие). В ЖЖ Артема есть запись по поводу его негодования на эту тему http://tema.livejournal.com/611838.html и, например, на сайте Lenta.ru http://lenta.ru/news/2010/04/07/mchost/
Естественно, многие не смогли оперативно отреагировать на это.
Весь четверг (7 апреля) мы следили за развитием событий и предпринимали попытки получить доступ к своему серверу. Экстренный выпуск новостей на эту тему Seopult.tv http://seopult.tv/video/mchost1/
Также мы развернули аварийный сайт-форум и сервер мурмур на других площадках, чтобы хоть как-то оповестить Вас.
8 апреля были оформлены документы на перенос сервера из обслуживания одной компании в другую. И к концу дня сервер был включен.
Но как сразу выяснилось - сотрудники в суете забрали и подключили не наш сервер.
В итоге, только к утру, 9 апреля, мы смогли получить доступ к своему серверу и сразу приступили к наладке его нормальной работы.
Сейчас сервер функционирует нормально, но нужно какое-то время для обновления зон ДНС во всем интернете. Обычно, это может занять около 2-3 дней.
Т.е. кто-то сможет подключиться к серверам по старым данным сразу (srv.mumble.ru), а кому-то прийдется использовать новый IP сервера (188.127.242.49) до тех пор, пока не обновятся зоны.
Еще раз мы приносим всем Вам свои извинения. И говорим спасибо за Ваше терпение. Надеемся на Ваше понимание и ждем, что Вы останетесь с нами.
К сожалению, никто не застрахован от действия непреодолимой силы или третьих лиц...
Всем кто пользуется нашими каналами и серверами время будет продлено на 3 дня.
Зато теперь у нас появилась форма обратной связи http://mumble.ru/contact.php
И почти готов Веб-интерфейс для администрирования серверов Murmur.
Спасибо Вам за использование нашего сервиса.
Сразу приносим Вам свои извинения, т.к. все мы стали заложниками разбирательств огромных хостинг компаний, предоставляющих ДатаЦентр для пользования своим клиентам.
В результате действий третьей компании временно был прекращен доступ к сети интернет всему ДЦ.
Перед отключением, третья сторона публично рассказала о своих намерениях буквально за два часа до отключения ( http://habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90171/ ). Более широкую огласку это сообщение получило гораздо позже.
6 апреля в 22-00 произошло отключение ДЦ и все сервера (а это порядка 25тыс сайтов) оказались недоступны.
В числе отключенных были весьма известные сайты (такие как сайт Артема Лебедева - http://tema.ru/ или сайт компании Alawar - http://alawar.ru/ и многие другие). В ЖЖ Артема есть запись по поводу его негодования на эту тему http://tema.livejournal.com/611838.html и, например, на сайте Lenta.ru http://lenta.ru/news/2010/04/07/mchost/
Естественно, многие не смогли оперативно отреагировать на это.
Весь четверг (7 апреля) мы следили за развитием событий и предпринимали попытки получить доступ к своему серверу. Экстренный выпуск новостей на эту тему Seopult.tv http://seopult.tv/video/mchost1/
Также мы развернули аварийный сайт-форум и сервер мурмур на других площадках, чтобы хоть как-то оповестить Вас.
8 апреля были оформлены документы на перенос сервера из обслуживания одной компании в другую. И к концу дня сервер был включен.
Но как сразу выяснилось - сотрудники в суете забрали и подключили не наш сервер.
В итоге, только к утру, 9 апреля, мы смогли получить доступ к своему серверу и сразу приступили к наладке его нормальной работы.
Сейчас сервер функционирует нормально, но нужно какое-то время для обновления зон ДНС во всем интернете. Обычно, это может занять около 2-3 дней.
Т.е. кто-то сможет подключиться к серверам по старым данным сразу (srv.mumble.ru), а кому-то прийдется использовать новый IP сервера (188.127.242.49) до тех пор, пока не обновятся зоны.
Еще раз мы приносим всем Вам свои извинения. И говорим спасибо за Ваше терпение. Надеемся на Ваше понимание и ждем, что Вы останетесь с нами.
К сожалению, никто не застрахован от действия непреодолимой силы или третьих лиц...
Всем кто пользуется нашими каналами и серверами время будет продлено на 3 дня.
Зато теперь у нас появилась форма обратной связи http://mumble.ru/contact.php
И почти готов Веб-интерфейс для администрирования серверов Murmur.
Спасибо Вам за использование нашего сервиса.